Obchodní podmínky
Podmínky pro výrobu prohlídkových videí nemovitostí. Platné od 1. 1. 2026.
1. Poskytovatel
Adam Šejna, IČO: 24270768, se sídlem doplníme. Kontakt: adam.sejna@segna.cz, 773 004 102. Jsme plátci DPH, sazba je uvedena na faktuře.
2. Předmět služby
Výroba prohlídkového videa nemovitosti z fotografií a podkladů dodaných zákazníkem. Na místo nemovitosti nevyjíždíme, fotografie ani půdorysy nepořizujeme.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Odesláním poptávkového formuláře, e-mailem nebo telefonicky. Smlouva je uzavřena naším potvrzením objednávky včetně ceny a rozsahu.
4. Ceny a platba
- 1 nemovitost: 5 000 Kč za video.
- 2 nemovitosti: 4 000 Kč za video.
- 5 a více nemovitostí: 3 700 Kč za video.
- Aktivní spolupráce s kanceláří: cena domluvou, fakturace měsíčně.
Platba na základě faktury se splatností 14 dnů, pokud se nedohodneme jinak.
5. Podklady zákazníka
Zákazník odpovídá za to, že má k dodaným fotografiím a podkladům potřebná práva a souhlas vlastníka nemovitosti k jejich zpracování a zveřejnění. Kvalita videa vychází z kvality dodaných podkladů.
6. Dodání
Video dodáváme zpravidla do následujícího pracovního dne od doručení kompletních podkladů, ve formátu pro web i sociální sítě, odkazem ke stažení.
7. Opravy a reklamace
U každého videa je jedna oprava zdarma, požadavek pošlete do 7 dnů od dodání. Vady vytkněte bez zbytečného odkladu na adam.sejna@segna.cz; reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Zákazník v postavení spotřebitele má práva z vadného plnění podle § 1914 a násl. občanského zákoníku.
8. Licence
Zaplacením ceny získává zákazník nevýhradní, časově a územně neomezenou licenci k užití videa pro prezentaci a marketing nemovitosti, včetně inzertních portálů a sociálních sítí. Vyhrazujeme si právo použít ukázku videa jako referenci, pokud to zákazník písemně nevylouči.
9. Odstoupení spotřebitele
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. Žádá-li o zahájení výroby před uplynutím této lhůty a služba je zcela splněna, právo na odstoupení zaniká; při částečném plnění hradí poměrnou část ceny.
10. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
11. Závěrečná ustanovení
Vztahy se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. Zpracování osobních údajů popisuje Ochrana osobních údajů.